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A Zig, The Global Funtech, anuncia hoje o lançamento do Cartão Virtual Zig, uma evolução no consumo em eventos. Desenvolvido para reduzir a fricção e os custos no fluxo de compra para produtores, o novo produto combina a praticidade e segurança das principais carteiras digitais, como Apple Pay e Google Wallet, com a inteligência de dados do sistema cashless. Alinhado à agenda ESG da Zig, o cartão também contribui para a redução do uso de plástico. A empresa já investiu R$ 2 milhões no produto e prevê um investimento adicional de R$ 3 milhões nos próximos 12 meses.
Para o cliente final, o Cartão Virtual Zig oferece a conveniência de recargas online simplificadas, a praticidade de realizar pagamentos em eventos, bares, restaurantes e baladas usando apenas a carteira digital, e a economia gerada pela eliminação das diversas taxas e processos associados à jornada cashless atual. Além disso, proporciona autonomia para reembolso e controle do saldo do cartão.
O novo produto funciona da seguinte forma: o cliente pode adicionar créditos antes de sair de casa, utilizando o aplicativo Zig, ou escanear um QR Code disponível no evento, que o direcionará a uma página de recarga de saldo online. Ele pode optar por adicionar créditos a um cartão existente ou criar um. Após a confirmação do pagamento, os créditos são carregados no Cartão Virtual, que é salvo na carteira digital (wallet) do celular do cliente, permitindo pagamentos por aproximação (NFC) com o celular.
Produtores de eventos de todos os tamanhos, com interesse em se destacar da concorrência, podem possibilitar para o consumidor final uma experiência de consumo ainda mais rápida e segura. Para o consumidor final, o cartão digital é focado em clientes com perfil Early Adopters.
“Com o Cartão Virtual Zig, produtores de eventos podem otimizar o investimento em caixas e estruturas de pré-carga. Já os clientes podem criar e adicionar saldo à sua comanda de forma rápida, com menos taxas e menor impacto ambiental, graças à redução no uso de plástico. Além disso, nosso produto possui altos padrões de segurança, utilizando criptografia da Google e da Apple nas transações realizadas pelas carteiras digitais,” explicou Nérope Bulgarelli, CEO da Zig.
O novo produto fornece uma visão aprofundada do comportamento do consumidor ao coletar informações por meio do cadastro simplificado dos usuários (sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira ou “LGPD”), permitindo entender melhor o perfil do cliente e a sua jornada de compra. Essa inteligência de dados possibilita a criação de um novo canal de comunicação, potencializando o relacionamento com o consumidor por meio de push notifications, mensagens personalizadas, promoções e ofertas. Além disso, o produto contribui para uma experiência de consumo mais fluida e eficiente, melhorando significativamente a jornada do usuário.
“Até 2030, o número de transações usando wallets aumentará três vezes ao redor do mundo. Vale ressaltar ainda que o Brasil é, atualmente, o 4° país que mais utiliza carteiras digitais”, acrescentou Bruno Lindoso, CEO Internacional da Zig.
Os cartões virtuais proporcionam uma experiência de consumo integrada, oferecendo maior segurança em cada transação, simplificação das operações e coleta de dados valiosos sobre o perfil e comportamento de consumo dos clientes. Além disso, sua adoção melhora a qualidade do atendimento, eliminando a necessidade de idas aos caixas de carregamento e permitindo que os clientes aproveitem mais tempo de diversão com menos interrupções.
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